Politique de confidentialité – ROTOAVA EXCURSION
Introduction
Dans le cadre de son activité, la société ROTOAVA EXCURSION, dont le siège social est situé à Fakarava 98763, Polynésie française, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ».
ROTOAVA EXCURSION attache une grande importance au respect de la vie privée et n’utilise les données que de manière responsable, confidentielle et dans une finalité précise.
Données personnelles
Sur le site web https://rotoava-excursions.com/, il y a deux types de données susceptibles d’être recueillies :
1. Les données transmises directement
Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact ou par contact direct par email.
Les champs pouvant être obligatoires sont : « prénom et nom », « entreprise ou organisation », « téléphone », « contenu du message », « objet de la demande » et « adresse email ».
2. Les données collectées automatiquement
Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur.
La technologie utilisée est le cookie.
Utilisation des données
Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de :
- vous recontacter,
- répondre à votre demande,
- améliorer notre service client.
Les données « web analytics » sont collectées de manière anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymisées) par des outils tels que Google Analytics, et nous permettent de mesurer l’audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience utilisateur.
Ces données sont utilisées exclusivement par ROTOAVA EXCURSION, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.
Base légale
Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur.
Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.
Durée de conservation
Les données seront sauvegardées durant une durée maximale de 3 ans.
Cookies
Retrouvez toutes les informations relatives aux cookies sur notre page Politique des cookies.
Vos droits concernant les données personnelles
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- droit de consultation,
- droit de demander une copie,
- droit de rectification,
- droit d’effacement,
- droit de retrait de votre consentement au traitement des données.
Contact délégué à la protection des données
Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à vos données personnelles :
📧 Email : contact@rotoava-excursions.com
📞 Téléphone : (+689) 87 27 34 66